加入新團隊該如何取得他人的信任

在產品經理的轉職過程中，在加入新團隊時很有可能會需要直接帶領一個小的開發團隊，而在加入團隊的前 90 天其實非常關鍵，這個階段你會需要獲得新團隊的信任、快速了解產品、對齊主管與你的目標，這些都不是容易的事，所以這篇文章將會跟你分享如何在前 90 天讓團隊成員覺得你是可以信任的產品經理。

了解團隊成員的需求與痛點

作為新任的產品經理，首先要做的就是了解團隊成員的需求。

每個成員都有自己的工作目標和覺得可以調整的地方，在剛加入時可以與團隊成員一對一溝通，傾聽他們的想法，了解他們在乎的是什麼，也了解最近有沒有遇到哪些痛點。初期可以幫成員解決一些問題，讓他們感受到你加入以後，是給整個團隊帶來好處的，讓成員感受到你跟他是同一陣線。

制定明確的目標和計劃

在加入的前期，除了熟悉產品以外，也需要開始思考未來的一季的目標，並且需要制定計劃。

這樣的好處是讓老闆覺得你有掌握團隊與產品，同時也可以跟團隊成員分享你的計畫，讓團隊成員有預期心理知道你接下來想做的事情有哪一些，你會需要收集團隊成員對於計畫的反饋，間接了解大家對於未來的看法，才有機會及早跟成員溝通，避免新制度施行時大家會反彈。

營造積極的團隊氛圍

團隊的氣氛對於推動產品有著滿大的影響，畢竟誰都不會想在死氣沈沈的團隊工作對吧？

所以這階段若有成員認同你的想法，那你可以給予該成員肯定，逐漸建立起團隊的信任。這就像是在演獎時，若台下有樁腳可以當第一個鼓掌的人，那演講的氣氛就會比較容易的被帶起來。

同時身為團隊的核心角色，也會需要與成員共進退，盡量給與多一點的協助與肯定，讓團隊成員認為你是可以幫他解決問題的人。

以上舉出三個取得信任感的方法，作為一個新加入的角色，要想快速獲得新團隊的支持，就需要站在團隊成員的角度思考，了解他們的需求，並通過有效的溝通和行動來解決他們的問題。只有真正關心和支持團隊成員，才能贏得團隊的信任和支持。